MAINTENANCE ET SUPERVISION À DISTANCE

Que l’installation soit déjà en place ou à réaliser, ADW Network vous accompagne pour la maintenance de vos équipements.

Télémaintenance

maintenance adw network

installations des sites clients, via une connexion par internet pour accéder aux logiciels et aux équipements. Dans un souci d’efficience, nous conseillons le plus souvent cette solution pratique, simple et efficace. Ce type d’accès reste toutefois conditionné à la seule volonté du client sous contrat (respect de la confidentialité).

Maintenance préventive

ADW Network assure la maintenance préventive pendant toute la durée du contrat de maintenance. Nous nous engageons à effectuer les mises à jour jugées fiables et nécessaires par nos soins pendant toute la durée du contrat de maintenance sur les firmwares des équipements.
Cette maintenance préventive est particulièrement nécessaire pour les liaisons laser avec au moins une fois par an le nettoyage des têtes et le réalignement des têtes laser.

Maintenance curative

ADW Network assure la maintenance corrective pendant toute la durée du contrat de maintenance. Nous nous engageons également à effectuer toutes les interventions de dépannage faisant suite aux appels du client.

Découvrez les spécificités d'ADW Security :

Nous allons à présent vous en dire plus sur la la maintenance de réseau wifi.

Pourquoi choisir de sous traiter la maintenance de réseau wifi ?

Si vous avez pris le temps de consulter les autres pages de notre site concernant la mise en place d’un réseau sans fil vous aurez compris que cela requiert de maitriser plusieurs technologies et leurs différentes évolutions. C’est pourquoi nous nous proposons de vous aider dans ce domaine en prenant en charge la supervision de votre réseau Wifi. Ainsi vous pourrez vous focaliser pleinement sur votre cœur de métier sans avoir à vous soucier de la gestion de votre réseau sans fil. Comme indiqué plus haut cela se fait dans le cadre d’une relation où la confiance prime.

 

Votre matériel peut s’user, il faut penser à l’entretenir

En effet, le matériel informatique peut lui aussi connaitre des pannes et dysfonctionnements. Lorsque cela se produit le fait de rechercher l’origine de la panne et de savoir comment la résoudre peut vous faire perdre beaucoup de temps.

Pour remédier à cela nous vous proposer de faire appel à notre service de maintenance de réseau Wifi.

 

Gagnez du temps avec la maintenance à distance

Lorsqu’une panne survient nos équipes pourront également se déplacer sur le site où se trouve votre entreprise afin de solutionner le plus rapidement possible le problème auquel vous seriez confronté. Mais nous proposons aussi une solution plus rapide encore qui est la supervision à distance. Le fait de pouvoir agir sans avoir à se déplacer permet de faire les choses plus rapidement puisque vous n’aurez pas à attendre qu’un technicien puisse se rendre dans vos locaux.

Ce temps que vous gagnerez pourra s’avérer très précieux en termes de productivité pour votre employés. Vos clients eux aussi seront ainsi plus satisfaits par vos services.

 

Des mises à jour préventives

Comme indiqué plus haut sur cette page nous proposons une solution de télémaintenance qui nous permettra d’agir dans les plus brefs délais en agissant à distance. Cela permet de gagner du temps

Comme le dit le vieil adage, mieux vaut prévenir que guérir. C’est pour cette raison que nous proposons à nos clients qui ont choisi d’avoir recours à notre service de maintenance de réseau wifi de faire certaines opérations de maintenance préventives comme par exemple la mise en place des mises à jours les plus importantes.

Toutes ces actions exigent de posséder un certain savoir faire pour être réalisées efficacement.

 

Faites appel à notre expérience : nous avons des équipes compétentes et réactives

Notre société existe depuis plus de dix ans. Nous pouvons ainsi affirmer que la supervision à distance à fait ses preuves, de nombreux clients en sont satisfaits.

Nos équipes sont spécialement formée pour faire face à tout type de situation, elles maitrisent différent logiciels et technologies et sont intervenues sur des installations de toutes sortes et de toutes tailles. Que vous soyez une grande entreprise ou une plus petite (comme une PME par exemple) vous trouverez un intérêt à mettre en place notre solution de maintenance à distance.

 

Comment mettre en place ce système de supervision ?

Le mieux est tout simplement de nous contacter pour que nous puissions vous en dire plus.